הדפסת ספרים: איך בוחרים בית דפוס, נייר וכמות הדפסה – ומה אף אחד לא מספר לך בדרך הדפסת ספרים יכולה להרגיש כמו מסע קצר בין חלומות גדולים והחלטות קטנות שמפתיעות…
CRM מתקדם: איך לשפר חוויית לקוח וניהול מכירות בעזרת נתונים
CRM מתקדם: איך לשפר חוויית לקוח וניהול מכירות בעזרת נתונים אם יש משפט אחד שמסביר למה CRM מתקדם הפך למילת הקסם של צוותי מכירות ושירות, זה זה: הנתונים כבר אצלכם…
תמלול ראיונות: כללים לתמלול נאמן, מהיר וקריא
תמלול ראיונות: כללים לתמלול נאמן, מהיר וקריא תמלול ראיונות הוא המקום שבו מילים מדוברות הופכות לטקסט שאפשר לעבוד איתו באמת. זה נשמע פשוט עד שמגלים שהמרואיין בולע חצי משפט, המראיין…
חיבור מספר כוכבית למוקד ולמערכת IVR: מדריך לעסקים
חיבור מספר כוכבית למוקד ולמערכת IVR: מדריך לעסקים אם הגעת לכאן, כנראה שאתה רוצה שיחות מסודרות, לקוחות רגועים, וצוות שלא רודף אחרי שיחות אבודות. במילים אחרות: חיבור מספר כוכבית למוקד…
ניהול בסיסי נתונים לעסקים: איך לשפר ביצועים ואמינות מידע
ניהול בסיסי נתונים לעסקים: איך לשפר ביצועים ואמינות מידע ניהול בסיסי נתונים לעסקים הוא אחד הדברים שמרגישים ״טכניים״ עד הרגע שבו משהו נהיה איטי, לא עקבי, או פשוט מציג מספרים…
מתקני תצוגה בנקודות מכירה: איך מגדילים נראות ומכירות
״מתקני תצוגה בנקודות מכירה: איך מגדילים נראות ומכירות״ מתקני תצוגה בנקודות מכירה הם ההבדל בין מוצר שמקבל מבט חטוף לבין מוצר שמקבל מקום בעגלה. וזה קורה מהר. לפעמים מהר מדי.…
דפי נחיתה שממירים: מבנה נכון, מסרים חדים וקריאה לפעולה
דפי נחיתה שממירים: מבנה נכון, מסרים חדים וקריאה לפעולה דפי נחיתה שממירים נשמע כמו קסם קטן, אבל בפועל זה שילוב די מדויק של פסיכולוגיה, כתיבה, עיצוב ומדידה. החדשות הטובות: אפשר…
איך לשפר את אחוזי ההמרה שלכם בעזרת סמסים?
איך לשפר את אחוזי ההמרה שלכם בעזרת סמסים? אם אתם מחפשים דרך פרקטית, מהירה ומפתיעה לשפר את אחוזי ההמרה שלכם בעזרת סמסים, אתם במקום הנכון. סמס הוא לא ״עוד ערוץ״.…
מבדק אבטחת מידע לארגונים: צ׳ק ליסט נקודות תורפה נפוצות
מבדק אבטחת מידע לארגונים: צ׳ק ליסט נקודות תורפה נפוצות מבדק אבטחת מידע לארגונים הוא רגע קטן של אמת: לא דרמה, לא פאניקה, פשוט מבט מפוכח על מה שעובד, מה כמעט…
מבדק אבטחת מידע לארגונים: צ׳ק ליסט נקודות תורפה נפוצות
מבדק אבטחת מידע לארגונים: צ׳ק ליסט נקודות תורפה נפוצות מבדק אבטחת מידע לארגונים הוא רגע קטן של אמת: לא דרמה, לא פאניקה, פשוט מבט מפוכח על מה שעובד, מה כמעט…